Nitelikli turisti çekmenin yolları

TURİZMDE bu yıl 60 milyon turist ve 60 milyar dolarlık gelir hedefleniyor. 2024’ün birinci yarı datalarına nazaran Türkiye’ye 26 milyon 137 bin turist geldi. Bilgiler, yıl sonu maksatlarıyla paralel ilerliyor. Fakat turizmciler 2024 ve Paris Olimpiyatları’nın tesiriyle Avrupalı turist trafiğinde yavaşlama olduğunu belirtiyorlar. Verilen bilgilere nazaran otellerin dönem ortası indirimi de istenilen sonucu vermedi. Uzun yıllardır altı çizilen ‘yüksek gelir kümesindeki turisti çekme hedefi’ bu periyotta daha fazla lisana getiriliyor. Pekala, Türkiye’nin bunun için hangi stratejileri uygulaması ve neleri ön plana çıkarması gerekiyor?

TÜKETİCİ DOSTU FİYAT GEREKİYOR

Soruyu TÜRSAB Başkanı Başdanışmanı Hamit Kuk’a yönelttik. TÜRSAB’ın da bu mevzuda çalışmaları olduğunun altını çizen Kuk, uzun vadede Avrupalı turisti çekebilmek için tüketici dostu fiyatlarla pazara çıkılması gerektiğini belirtti. Kuk, “Erken rezervasyon periyodunu yeterli kıymetlendirmemiz gerekiyor” dedi.

GELİRİ 5 BİN EURO ÜZERİ OLAN TURİST GELMELİ

“Birinci sınıf, geliri yüksek olan müşteri İspanya, İtalya ve Yunanistan’a gidiyor” diyen Kuk, “Bize daha çok orta segment ve gelir seviyesi düşük olan müşteri geliyor. Almanya’dan aylık geliri 2 bin ila 5 bin Euro ortasındaki beşerler geliyor. 5 bin Euro’nun üzerinde geliri olanlar Yunanistan, İtalya ve İspanya’ya gidiyor. Ayrıyeten Mısır’a giden de var. Biz bu sene kıymetli olduğumuz için Mısır fiyat avantajından ötürü çok revaçta. Aylık geliri 5 bin Euro üzerinde olan turistlerin gelmesi lazım. Ayrıyeten Balkanlar, Rusya, Kuzey ülkeleri; Norveç, İsveç ve Arap ülkelerinden de turist çekmemiz gerek. Türkiye’nin çok önemli yapısal değişikler yapması gerekiyor” diye konuştu.

Avrupalı turistin en çok Antalya bölgesine geldiğini kaydeden Kuk, “Antalya’da otel ve eser çeşitliliği başka bölgelere nazaran daha fazla. Tatil yapma seçenekleri çok geniş. Her bütçeye uygun tesis var. Çeşit operatörleri ve uçak şirketleri için de avantajlı pozisyonda. Zira dönem Antalya’da daha uzun ve iklim şartları başka bölgelere oranla daha yeterli. Tıp operatörleri ve uçak şirketleri Antalya’ya uçak seferleri planlamayı uygun görüyor” sözlerini kullandı.

GECELİK ORTALAMA HARCAMA 101 DOLAR

Dünya Turizm Örgütü’nün (UNWTO), 2023 yılı turizm datalarına nazaran 1.3 milyar insan diğer bir ülkeye seyahat ediyor. 100 milyon turistle Fransa dünyada en çok turist ağırlayan ülke. Türkiye ise İspanya, ABD ve İtalya’nın akabinde dünya beşincisi. 2023’te İspanya, 85 milyondan fazla turist ağırladı. ABD 2023’te 66.5 milyon ziyaretçi sayısına ulaşırken, İtalya’ya 60 milyon ziyaretçi gitti. Türkiye’ye ise geçen yıl 56.7 milyon turist geldi. TÜİK’in yayınladığı son datalara nazaran, bu yılın nisan-haziran periyodunda Türkiye’den çıkış yapan ziyaretçilerin gecelik ortalama harcaması 101 olarak gerçekleşti. Kişi başı ortalama harcama ise 924 dolar oldu. Turizm geliri de 14 milyar 875 milyon 518 bin dolara ulaştı.

ZENGİN AVRUPALI İÇİN HANGİ ADIMLAR ATILMALI

Tüketici dostu fiyatlarla pazara çıkılmalı. Şu anki baskılanan kur turizm kesimini olumsuz etkiliyor. Turizmci ekonomik şartlardan ötürü paket tıp fiyatını belirleyemiyor.

Erken rezervasyon periyodunun 1 Kasım-30 Nisan ortasında olması gerekiyor. Eken rezervasyon devrine uygun kaidelerde indirimler verilerek bu periyotta müşteriyi çekmek lazım. Zira güzel müşteri erken rezervasyon devrinde tercih yapıyor.

Yurtdışı reklamlarına tartı verilmeli, Avrupa özelinde reklam çalışmaları yapılmalı.

Otel çeşitliliği değerli, her bütçeye uygun tesis ve alternatif daha fazla turist çeker.

Sezonun 12 aya yayılması ve turizmin çeşitlendirilmesi gerekiyor. 

Gelen turistlerin alışveriş imkânlarının kâfi ve çeşitli olması gerekiyor. 

Türkiye’de esnaf sorunu var. Turistin inancını kazanmak gerekiyor. Turistik bölgelerdeki kira fiyatları çok yüksek. Hasebiyle eser daha değerliye satılıyor ve müşteri de o eseri almıyor. Bu sebeple turizm bölümüne yönelik mağaza ve dükkânların kiraları denetim altına alınmalı. 

Turizme yönelik iş yapan insanların eğitim alması gerekiyor. Çalışanların sertifikalandırılması ve maaş skalasının düzeltilmesi gerek. 

Türkiye’deki taksi sorunu başka ülkelerle rekabet etmeyi zorlaştırıyor. Taksilere çeki tertip verilmesi ve sürücülerin eğitim alması kıymetli.